Privacy Policy

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è druxnetor.eu S.r.l., con sede in Via Cristoforo Colombo, 47 — 20147 Milano (MI), Italia. Per qualsiasi comunicazione relativa alla privacy, è possibile contattarci all'indirizzo email [email protected] oppure telefonicamente al +39 02 7843 5619.

2. Tipologie di Dati Raccolti

Il sito web di druxnetor.eu raccoglie le seguenti categorie di dati personali:

• Dati di identificazione: nome, cognome forniti tramite il modulo di contatto/ordine.
• Dati di contatto: numero di telefono, indirizzo email.
• Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, data e ora di accesso (raccolti automaticamente tramite server log e cookie tecnici).
• Dati analitici: comportamento di navigazione aggregato (solo con consenso esplicito).

I dati vengono conferiti volontariamente dall'interessato attraverso la compilazione dei moduli presenti sul sito. Il mancato conferimento dei dati obbligatori (contrassegnati con *) rende impossibile evadere la richiesta.

3. Finalità e Base Giuridica del Trattamento

I dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:

• Gestione degli ordini e delle richieste (Art. 6, par. 1, lett. b GDPR): elaborazione delle richieste di ordine, contatto telefonico per conferma, gestione della spedizione e assistenza post-vendita.
• Adempimenti di legge (Art. 6, par. 1, lett. c GDPR): conservazione dei dati contabili e fiscali, adempimenti normativi.
• Interessi legittimi (Art. 6, par. 1, lett. f GDPR): sicurezza informatica, prevenzione di frodi, analisi statistiche aggregate anonimizzate.
• Consenso (Art. 6, par. 1, lett. a GDPR): invio di comunicazioni commerciali, marketing diretto e profilazione (solo previo consenso esplicito).

4. Conservazione dei Dati

I dati personali vengono conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti:

• Dati contrattuali e fiscali: 10 anni dalla conclusione del contratto (obblighi di legge).
• Dati di navigazione: 12 mesi dalla raccolta.
• Dati per finalità di marketing: fino alla revoca del consenso.

5. Destinatari dei Dati

I dati personali possono essere comunicati, nei limiti strettamente necessari, alle seguenti categorie di destinatari:

• Fornitori di servizi di spedizione (GLS, SDA) per l'evasione degli ordini.
• Provider di servizi IT e hosting per la gestione del sito web.
• Consulenti legali e commercialisti per adempimenti fiscali e legali.
• Autorità pubbliche e giudiziarie nei casi previsti dalla legge.

I dati non vengono venduti né ceduti a terzi per finalità commerciali proprie di tali soggetti.

6. Trasferimento dei Dati Fuori dall'UE

I dati personali vengono trattati principalmente all'interno dell'Unione Europea. Qualora fosse necessario trasferire dati verso paesi terzi, tale trasferimento avviene esclusivamente in presenza di adeguate garanzie (es. clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea).

7. Diritti degli Interessati

Ai sensi degli articoli 15-22 del GDPR, l'interessato ha il diritto di:

• Accesso: ottenere conferma dell'esistenza del trattamento e copia dei propri dati.
• Rettifica: richiedere la correzione di dati inesatti o incompleti.
• Cancellazione ("diritto all'oblio"): richiedere la cancellazione dei dati nelle ipotesi previste dalla legge.
• Limitazione del trattamento: richiedere la sospensione del trattamento in determinati casi.
• Portabilità: ricevere i propri dati in formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico.
• Opposizione: opporsi al trattamento per finalità di marketing diretto.
• Revoca del consenso: revocare in qualsiasi momento il consenso precedentemente prestato.

Per esercitare tali diritti, è possibile inviare una richiesta a [email protected]. È inoltre possibile proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

8. Cookie

Il sito utilizza cookie tecnici necessari al funzionamento e, con il consenso dell'utente, cookie analitici. Per informazioni dettagliate, si rimanda alla Cookie Policy.

9. Modifiche alla Privacy Policy

druxnetor.eu si riserva il diritto di aggiornare la presente informativa. Le modifiche sostanziali vengono comunicate attraverso un avviso in evidenza sul sito. La data dell'ultima revisione è indicata in cima a questa pagina.